Ces dernières années, la majorité des entreprises se sont préoccupées de la santé mentale de leur personnel, en particulier les PDG. Cela est dû au fait que le stress et la pression du travail créent fréquemment des dépressions mentales aujourd’hui, ce qui peut entraîner une faible productivité, de faibles revenus, voire une rotation excessive du personnel. Nous faisons tous l’expérience du stress ou de l’épuisement professionnel à un moment donné de notre carrière liée au monde de l’entreprise. Le stress est un état mental ou émotionnel où la tension est présente en raison de circonstances défavorables.
À l’inverse, le burnout est une condition provoquée par une exposition répétée au stress. Il se traduit par une faiblesse de l’esprit ou du cœur. Vous pouvez utiliser les informations contenues dans cet article pour mieux comprendre les distinctions entre stress et épuisement professionnel.
Tableau de comparaison
| Axes de comparaison | Le Stress | Le Burnout |
| Implications | Le stress implique une réaction adaptative à tout type de pression engendrée par des conditions défavorables | Le burnout est un état d’épuisement mental ou émotionnel qui résulte d’un stress permanent |
| Ressenti | Culpabilité, sautes d’humeurs et anxiété | Hypertension, dépression mentale, impatience, irritabilité |
| Caractères communs | Fatigue | Epuisement chronique |
| Entraine la diminution | Motivation et espoir | Energie |
| Sur le travail | Insatisfaction | Ennuyé et cynique au sujet du travail |
| Engagement envers son travail | Désabusé | Presque inexistant |
| Finalité | Manque de concentration, tendance à oublier des choses | Les oublis sont fréquents |
| Débouche sur | Changement physiologiques | Changement psychosomatiques |
Qu’est-ce que le stress ?
On appelle stress la réaction d’une personne à une circonstance environnementale pénible qui entraîne une divergence physique, psychologique ou comportementale pour les membres de l’organisation. Il s’agit d’un aspect crucial de la vie professionnelle puisqu’il comprend la manière dont les personnes interagissent avec leur environnement. Les déclencheurs de stress sont des éléments environnementaux qui contribuent au stress. Chaque personne vit le stress différemment ; certaines deviennent extrêmement agitées et réagissent de manière inappropriée aux stimuli, tandis que d’autres sont capables de gérer le stress.
Bien que le stress ait souvent une connotation négative, il a aussi un bon côté. Le stress peut être le moteur des avancées de l’homme, car il peut lui procurer le boost nécessaire à l’accomplissement des tâches qui demandent beaucoup d’efforts, mais l’anxiété, par contre peut se lier à des problèmes cardio-vasculaires, à un mariage raté, à l’abus de drogues ou d’alcool, etc. Elle est considérée comme un stress négatif.
Certains secteurs sont plus vulnérables au stress que d’autres, notamment la banque, le transport maritime, la construction, le commerce de détail, les BPO et les technologies de l’information.
Qu’est-ce que le burnout ?
L’épuisement professionnel est un terme utilisé pour décrire un état persistant de lassitude physique, mentale ou émotionnelle provoquée par des niveaux élevés de stress. Il s’agit d’un état mental caractérisé par une lassitude émotionnelle et des opinions pessimistes qui sont le résultat d’une exposition prolongée à un stress émotionnel extrême. L’épuisement professionnel se traduit par une hypertension, de la dépression et un cynisme à propos de tout. Il survient lorsque vous vous sentez surchargé et incapable de remplir vos obligations de façon constante.
La lassitude émotionnelle, la dépersonnalisation, le sentiment d’inefficacité et le manque d’accomplissement personnel sont les trois phases du burnout. Ces trois phases se conjuguent pour avoir une variété d’effets néfastes sur les attitudes et les comportements.
Nota Bene
1. Le stress est un terme utilisé pour décrire la réaction d’une personne à un scénario externe provoqué par des conditions défavorables. L’épuisement professionnel est un état d’épuisement mental ou émotionnel qui résulte d’un stress permanent.
2. En cas de stress, une personne peut se sentir nerveuse, irritable, coupable, etc. À l’inverse, une personne en burnout souffre d’hypertension, de dépression mentale, d’impatience, d’irritabilité, etc.
3. Dans le cas du burnout, la personne éprouve une fatigue persistante, alors que dans le cas du stress, la personne éprouve de la lassitude.
4. Le stress fait perdre à la personne son dynamisme et son espoir. Contrairement au burnout, qui entraîne une fatigue physique de la personne.
5. Le stress rend les gens malheureux au travail, mais l’épuisement professionnel peut rendre le travail éreintant et donné une opinion négative à l’égard de leur travail.
6. Sous l’effet du stress, la loyauté à l’égard de son poste diminue. Contrairement à l’épuisement professionnel, qui provoque une séparation mentale avec l’organisation.
7. En cas de stress, une personne peut avoir du mal à se concentrer. En revanche, l’oubli est un symptôme de l’épuisement professionnel.
8. Le stress provoque des changements physiologiques chez la personne, comme une augmentation du rythme cardiaque ou de la pression sanguine. Dès lors que l’épuisement professionnel est associé à des problèmes psychosomatiques.
Conclusion
Le stress et l’épuisement professionnel étant très répandus dans l’environnement professionnel actuel, les employés et les employeurs devraient prendre les mesures appropriées pour y remédier. La relaxation musculaire, la méditation, la restructuration cognitive et d’autres techniques devraient être utilisées par une personne pour combattre le stress et l’épuisement professionnel. L’amélioration de l’environnement physique de travail, les programmes de soutien aux employés, les programmes de remise en forme, etc. sont autant de mesures organisationnelles pour y faire face.
